9 tajemství zaměstnanců obchodu Thrift

Ať už jste hardcore nakupující, který pravidelně česá regály Armády spásy, nebo se spoléháte na antikvariáty jako místo, kde můžete darovat své staré věci, možná vás napadlo, jaké to je pracovat v zákulisí. Už se nedivte: Rádio Trini hovořilo s několika pracovníky v šetrných obchodech po celé zemi o tom, co se stane s odmítnutými dary, nejúžasnějšími (a nejpodivnějšími) položkami, které viděli, a nejlepším způsobem, jak získat ještě lepší nabídku.

byla padající hvězda v čelistech skutečná

1. NEPOUŽÍVEJTE VŠE, CO DARUJETE.

iStock

Obchody Thrift ne vždy uchovávají všechny vaše dary, buď proto, že nemají prostor, nebo proto, že položky nejsou v dostatečně dobrém stavu pro další prodej. Můžete si však být jisti, že se snaží zodpovědně přerozdělit nebo recyklovat to, co nemohou použít. Stacie Morrell, manažerka obchodu Homeward Bound Pets Thrift Store v McMinnville v Oregonu, říká rozhlasové stanici Trini Radio, že její nezisková organizace má několik destinací pro nevyužité dary. Vzali to nejlepší oblečení do místního konsignačního skladu a vytvořili další zdroj příjmů; dávají své „tahy“ (předměty stažené z regálů, které se neprodávaly) do většího spořitelny St. Vincent de Paul po celém městě; a posílají dary, které nejsou vhodné k dalšímu prodeji, do útulků pro bezdomovce nebo do recyklačního zařízení.

Goodwill, kde Morrell také pracoval, má jiný systém. Obchody posílají taháky a nekvalitní zboží do prodejen Goodwill Outlets, kde jsou věci vykládány do obřích košů, které si zákazníci mohou koupit za libru. To může znamenat drahokamy pro trpělivé trpaslíky - obchody občas posílají dary do prodejen „syrové“, což znamená, že před odesláním ani neměli čas otevřít krabice. 'Je to jako honba za pokladem,' říká Morrell.

Za opravdu neprodejné zboží si Goodwill někdy najde zámořské kupce a oni recyklují, co mohou. Pokud to nemohou recyklovat, jde to do koše. 'Každý měsíc mají obrovské účty za odpadky, miliony,' říká Morrell.

2. ZA TYTO RŮZNĚ BARVENÝMI ZNAČKAMI JE VÝZNAM.

Justin Sullivan, Getty Images

Pokud nakupujete v Goodwillu, poznáte barevné plastové cenovky na všech oděvech. Je to všechno součást systému pro rotaci zásob a udržování zboží v čerstvém stavu. Většina obchodů Goodwill používá pět různých barev a střídá je každý týden v pravidelném vzoru: Nová várka oblečení, která se dostane na prodejní plochu, může například získat modrou značku a zboží příštího týdne může být žluté. Každý týden v neděli společnost Goodwill uvádí nejstarší barvu do prodeje s 50% slevou, aby ji pomohla dostat z podlahy. Pokud zjistíte barevný vzor místního obchodu, můžete předpovědět, kdy se položka, která vás zaujme, dostane do prodeje. Tip: Zkuste (pěkně) požádat zaměstnance.

Jiné obchody se šetrností používají různé systémy, ale obvykle mají nějaký způsob, jak sledovat datum jejich zboží. V Homeward Bound je měsíc, na který bylo zboží doručeno, zapsán na značku. „Před sebou máme registraci, která říká:„ Před měsícem a dříve jsou 50% sleva, “vysvětluje Morrell.

3. V MALÉM NEZISKOVÉM OBCHODU MŮŽETE MÍT LEPŠÍ NAKUPOVÁNÍ ZKUŠENOSTÍ.

iStock

Malé podniky mohou pro zákazníka znamenat přátelštější zážitek. „Většinu malých obchodů se spořitelnami budou zaměstnávat dobrovolníci, takžechcibýt tam, “říká Morrell. Dobrovolník v Housing Works Bookstore Cafe, ojetý obchod v New Yorku, nám vysvětlil: „Nejsou v podnikání, aby si vydělali peníze. Jsou to charita. … Lidé, kteří tam pracují, to chápou, že jsou tam proto, aby si pomáhali navzájem i komunitě. “

Další výhoda: Na rozdíl od obchodních řetězců vás malé obchody mohou nechat vyjednávat. „Pokud ke mně někdo přišel [s párem kalhot za 15 $] a řekl:„ Miluji tyto kalhoty. Mám na sobě jen 12 babek, '' říká Morrell, `` byl bych rád, '' jistě, `` protože to je 12 babek, které bych měl v ruce, spíše než 15, které jsem neměl. ''

4. VYDĚLÁVAJÍ spoustu peněz, které prodávají ONLINE.

Mark Makela, Getty Images

Věřte tomu nebo ne, váš oblíbený obchod se spořitelnou pravděpodobně má prosperující e-commerce podnikání. Když přijdou dary, zaměstnanci oddělují sběratelské předměty, knihy a další předměty vyšší třídy, aby je mohli prodávat online. To znamená, že stojí za to příležitostně zkontrolovat přítomnost vašeho oblíbeného obchodu na webu. Goodwill, The Salvation Army a Housing Works mají všechny své vlastní online obchody a také prodávají knihy na Amazonu. Ve skutečnosti dělá Housing Works Bookstore Cafe většinu svých peněz prodejem online, říká náš zdroj. Mom-and-pop shopy, na druhé straně, by se mohly rozhodnout pro eBay obchody.

„U neziskových obchodů se elektronický obchod stal nezbytnou součástí prodeje,“ říká Morrell. 'Znám řadu majitelů malých podniků, že pokud by nebyli online, nevydělali by nájemné.'

5. NĚKDY NAJDOU SKUTEČNĚ NÁKLADNÉ POLOŽKY.

Nestává se to často, ale obchody se spořitelnou někdy narazí na vzácný předmět a vydělají spoustu peněz. Morrell založila oddělení elektronického obchodu pro Goodwill of Columbia Willamette, kde v roce 2006 prodala akvarel z roku 1923 amerického impresionisty Franka Westona Bensona, jehož dílo vlastní také Smithsonian American Art Museum. Cena: 165 002 USD. Morrell jednoho dne třídila dary, když narazila na obraz a instinktivně věděla, že to za něco stojí. 'Bylo to v původním rámu, ale rám byl zbitý.' Zjevně to bylo v něčí suterénu a rohože zvlhla. “ Práce byla podepsána, ale nemohla rozeznat jméno, a tak ji zařadila do aukce na shopgoodwill.com od 10 $. Obchod kontaktoval příbuzný zesnulého umělce; Zdá se, že rodina nevěděla, že tento konkrétní kus existuje. Poté, co byl akvarel ověřen, nabídka stoupala, dokud nedosáhla statné částky.

6. ZÍSKEJÍ TUNU FORMÁLNÍHO VEČEŘE.

iStock

Hodně mluvený o roce 2017New York Timesčlánek dokumentoval nešťastnou pravdu, že mileniáni prostě nechtějí věci svých stárnoucích rodičů, zvláště ne jejich porcelán, stříbro a krystal. A to znamená, že jeho obrovské množství jde do spořitelny. 'To jsou úžasné, krásné věci a vypadají skvěle, když sedí na polici, ale přesně tam zůstanou.' Je těžké je prodat, “říká Morrell.

7. ŘEŠILI SE spoustou ŠPATNÝCH ZÁKAZNÍKŮ ...

V článku pro Cracked bývalý zaměstnanec významného obchodního řetězce šetrnosti píše, že bohatí zákazníci jsou často jedni z nejhorších. „Úsporný obchod, ve kterém jsem pracoval, byl ve skutečně bohaté čtvrti, takže jsme zjevně dostali solidní hrst bohatých, znuděných žen v domácnosti, které přišly z nečinné zvědavosti na to, jak žije druhá polovina,“ píše. „Bohatí zákazníci by se mnou mluvili, jako kdybych byl v blízkosti darovaného oblečení, znamenalo to, že jsem také nějaký druh slevy, darovaný člověk. Jedna taková žena se ušklíbla, když jsem jí řekl, že košile Abercrombie je 2,99 $, protože očividně očekávala, že bude zdarma. Poté, co jsem ji zazvonil, stála u rejstříku a upozorňovala na každý skličující aspekt našeho obchodu jako usvědčená macecha. “

Anonymní zdroj Housing Works říká: „Myslím, že nejhorší zákazník byl ten, když jí pokladník řekl, že nebereme Discover. Vložila svou kartu Discover do zařízení a řekla: „No, i tak zkusím svůj Discover,“ a to způsobilo selhání celého počítačového systému. “

8. ... A ZJISTILI SPOUSTU HRUBÝCH STUFF.

iStock

Morrell ve své době v oboru viděla spoustu tělesných tekutin. „Pracoval jsem v Goodwillu a viděl jsem, jak maminka popadla své dítě a vyrazila ze dveří. Myslel jsem si, že možná je nemocný nebo něco, nebo dostala tísňové volání. Procházím podlahu a procházím kolem uličky s hračkami a dítě kakalo a rozložilo to po celé podlaze. “

Bývalý zaměstnanec dobré vůle, který dělal Reddit AMA, jednou našel krysu na dně pytle s oblečením. 'Cítil to vůni celé zadní místnosti a my jsme se museli zbavit veškerého oblečení.'

9. PŘÍLEŽITÝ ŠPATNÝ ZAMĚSTNANEC ZKUSTE HRAŤ O CENOVÝ SYSTÉM.

'Lidé si myslí, že shromažďujeme dobré věci z vrcholu, ale to absolutně není pravda,' říká Morrell. I když zdůrazňuje, že většina zaměstnanců je upřímná, viděla pár pracovníků, kteří vidí poklad, nenápadně jej cení za méně, než by měli, a kupují si ho sami nebo si ho mohou přehrát online. Obvykle existují pravidla, která tomu zabrání: Manažer ceny všeho, až to přijde, a pokud chce zaměstnanec něco koupit, musí je zavolat někdo jiný.

'Většina lidí je v pořádku, a pokud nejsou, je to dobré znamení, že by tam neměli být,' říká Morrell. 'Naším prvním úkolem jako zaměstnanců a dobrovolníků je zajistit, aby organizace z každého daru vydělala maximum, co může.'