8 tipů na smlouvání v obchodním zastoupení, podle zasvěcených osob

Ať už hledáte nové nebo ojeté auto, při návštěvě autorizovaného prodejce byste měli být připraveni vyjednávat. Většina z nás zná základy - proveďte svůj průzkum, nebojte se odejít - ale vyjednávání může být obtížná záležitost. Požádali jsme zasvěcené osoby z oboru, aby nám řekli, co funguje nejlépe, když se dohadujeme o ceně automobilu.

1. VŽDY PRODEJTE PRÁVĚ.

Pokud obchodujete se svým starým vozidlem za nové, obvykle získáte lepší nabídku, pokud jej přímo prodáte, říká Anthony Curren, manažer newyorského autosalonu. Zatímco většina prodejců snižuje hodnotu vašeho obchodu, nová prodejní místa jsou o tom obzvláště záludná. To je známé díky novým prodejcům. Řekněme, že přijdete ke mně a chcete získat 1500 $ ze svého obchodu. Řeknu vám například, že má hodnotu 300 $. Jdete do nového obchodního zastoupení a řeknete jim, že chcete 1 500 $. Dají vám 1500 $, ale přidejte 1200 $ někde na zadní straně. Počet nových prodejců je mnohem větší, a proto vám mohou dát větší vnímanou hodnotu, “říká Curren.

Jinými slovy, dají vám, co chtějí, ale při koupi nového vozidla se vplíží do rozdílu - možná si budou účtovat nadměrné poplatky od prodejce nebo zbytečnou záruku s ještě větší cenou. Než se uchýlíte k obchodování se svým vozem, Curren navrhuje, abyste se nejprve pokusili jej prodat sami. 'Odlož své vozidlo na pár dní do Craigslistu, než si přijdeš koupit auto, a pokud nedostaneš kousnutí, vyměň ho za to, co můžeš.'

2. ZÍSKEJTE CENOVÉ CENY NA ZÁKLADĚ ZISKOVÉHO ROZPĚTÍ.

Když vyjednáte lepší cenu, nezískejte pouze číslo pro konkrétní vozidlo, říká Mike Rabkin, zakladatel společnosti From Car to Finish a profesionální vyjednavač s více než 23 lety zkušeností. Místo toho požádejte o slevu související s doporučenou maloobchodní cenou nebo cenou na faktuře (částka, kterou prodejce skutečně zaplatil za vozidlo).

věci, které můžete dostat pouze v Kanadě

Řekněme například, že kupujete novou Corollu. Místo toho, abyste prodavače prodiskutovali na 16 000 $, byste místo toho požádali o 1300 $ méně, než je doporučená maloobchodní cena výrobce (což je přibližně 17 300 $). 'Tímto způsobem jej můžete použít pro jakékoli dostupné vozidlo, které začíná tímto popisem,' říká Rabkin.

To prodejcům brání vplížit se za vyšší cenu za jinou značku, model nebo styl vozidla. Vraťme se zpět k příkladu Corolly, pokud se chcete podívat na úplně jiný model nebo jen na vozidlo s různými možnostmi, můžete snadno vyjednat stejnou slevu: sleva 1300 $ bez ohledu na to, jaký je MSRP, bez ohledu na vozidlo. Pokud má druhé auto, které uvažujete, více základních funkcí, mohlo by to velmi dobře být méně než 16 000 dolarů, které jste původně chtěli zaplatit.

3. POUŽÍVEJTE MILEAGE JAKO PÁK.

Řekněme, že kupujete ojetý vůz a u různých prodejců hodnotíte konkurenční nabídky pro stejný model. V tomto případě můžete použít auto s vyšším počtem najetých kilometrů ve svůj prospěch, říká Curren. 'Dám ti snadný příklad.' Zákazník byl dole na mém vozidle a vozidle na jiném pozemku. Cenově jsme byli úplně stejní, ale moje měla 100 000 [mil] a jejich 160 000. Auto, s nímž obchodovali, mělo 200 000. V době, kdy zákazník splatil půjčku u pozemku toho druhého, byl by zpět na stejném místě [z hlediska počtu najetých kilometrů]. Na druhou stranu mohli řídit auto u mého pozemku dalších 7 nebo 8 let a poté obchodovat. Nakonec jsem dostal prodej, protože moje auto mělo méně kilometrů. Můj tip je, že kdyby šli s tím druhým, mohli by vyjednat, že zaplatí méně, protože dostávali více kilometrů. “

4. OBCHODNÍ E-MAILY PRO NOVÉ CENY VOZŮ.

Mnoho kupujících proces vyjednávání úplně přeskočí a jednoduše pošlou e-mail místním prodejcům a požádají o nejlepší cenu. Zní to jednoduše, ale funguje to. Chris Abouraad, bývalý vlastník autorizovaného prodejce a současný manažer prodejního týmu na CarGurus.com, říká: „U nových zákazníků nakupujících auto může mít nejlepší cenu zasílání e-mailů místním prodejcům, které mají přesně požadovaný model, a žádost o nejlepší cenu. ''

Dodává: „Může to také vést k přílivu telefonních hovorů a e-mailů od prodejců, takže jedním tipem je vytvoření nové e-mailové adresy pouze pro tento proces.“ Abouraad však zdůrazňuje, že tato taktika zřídka funguje dobře pro zákazníky ojetých automobilů, protože každé auto je jiné.

5. VŽDY ŘEŠTE ŘÍZENÍ.

Když žádáte o ceny prostřednictvím e-mailu, Rabkin říká, že byste se měli snažit dokončit dohodu s manažerem. 'Jsou to oni, kdo může rozhodnout o ceně na místě, a nikoli za provizi,' vysvětluje. 'Manažeři mají kvóty, které je třeba zasáhnout každý měsíc, takže na konci měsíce je vhodná doba k vyjednávání, protože mohou získat bonus za dosažení své kvóty a vy jste zákazník, který je přesahuje a zlepšuje vám obchod.'

6. OPUŠTĚNÍ VELKÉHO VŽDY NEFunguje.

Prastará taktika, že jste hodně nechali partii? Je to zastaralé, říká Abouraad. 'Před lety se obchodní zastoupení postaralo o to, aby zákazníci zůstali na správné cestě, ale nyní to není tak běžné a efektivní s neuvěřitelným množstvím informací dostupných online.' Nedávný výzkum navíc ukázal, že před 10 lety nakupující při nákupu automobilu navštívili průměrně pět prodejců a dnes navštěvují jedno nebo dvě prodejny. To ukazuje, že prodejci se stejně jako proces výzkumu automobilů postupem času vyvíjejí. “

V dnešní době již kupující vědí, co chtějí, a provedli slušné množství průzkumů online. Výsledkem je, jak říká Abouraad, že méně zákazníků považuje za nutné odejít. Zákazník i prodejce obvykle vědí, co je rozumné, takže zde není tolik překvapení.

7. ZÍSKEJTE PŘEDCHOZÍ SCHVÁLENÍ.

Kromě ceny vozidla můžete vyjednat také své financování a možná dosáhnout lepší sazby. Klíčem, říká Curren, je získání předběžného schválení vaší půjčky jinde. 'Jděte do své banky, nechte si předem schválit částku, poté řekněte prodejci, že chcete nastoupit do auta, a už nemůžete udělat nic jiného,' říká. „Najdou způsob, jak to pro vás udělat, nebo o firmu přijdou. Pokud můžete získat kontrolu nad tímto aspektem prodeje, získáte převahu. “

Curren dodává varování: „nelži, protože prodejci vždy zavolají a dvakrát zkontrolují částku před schválením.“

8. ŽÁDAT O ZÁLOHY.

Rabkin dodává, že často existují neregistrované slevy, které můžete skórovat pouhým dotazem. Často existují slevy pro vojenský personál, seniory, vysokoškoláky a zákazníky, kteří nakupují poprvé. Někdy dokonce existují věrnostní slevy, pokud již vlastníte stejnou značku automobilu. 'Tyto nepocházejí od prodejce a snižují cenu vozidla,' říká Rabkin. 'Je na vás, abyste se prodejce zeptali, jaké jsou v té době všechny kvalifikační slevy, protože tyto informace nemusí nabídnout.'